其🇧🛀实每🚣一个企业,哪怕再大,名声再好的企业,也都会被人投诉,这是不可避免⚖👖🈸的。
只是一般来说,有了投诉,上级就会去处理这种问⚗👥题🞋💦🔆。
可现在,直接将投诉信扔掉这种做法,显然就🚨🕷是上面有人不作为。
这种不作为的时🙬间长🈜⚰了,就会出现人们口中店大欺客的一👆🆣👖幕。
林清菡将垃圾桶里的投诉信☰🂿一封接着一封的翻🚨🕷出来。
“林总,你这”正要进公司的李娜无意中看到这边⚗👥的一幕,脸色一变,连忙跑了过来,一脸的🌸🜫惊慌。
“自己看。”林清菡🈜⚰头也不抬的看着手中的投诉信,在林清菡脚下,已经有不下十封的投诉信,一地🍆🅷都是。
李🇧🛀娜一低头,当看到信封上☰🂿投诉🝭🎘信三个字时,身体猛地一震。
“这”李娜眼中,也尽是不解,显然,她也没见过这些投诉信,不清楚这些投诉信会被扔的事。
“李💔👦秘书,🔾你让人来整理一下,把这些投诉信都拿到办公室来吧。”张玄出声,随后给李娜使了个眼色。
李娜💔👦哪里还不明白张玄的意☰🂿思,连🔍⚻忙应道:“好,我现在就去让人收拾。”
张玄走过去,拉住林清菡的胳膊,🔍⚻开口道:“老婆,我们先上去吧,现在正是上班的📅😠点,人太多,看到也不好,毕竟不是什么好事。”
林清菡脸色难看的点了点头,冲李娜开口道:“李秘书🍟,一个小时内,把近期所有关于投诉的文件都给我找出来🝁☎,♟放到我办公室!”
“好,我这就去办。”李娜连忙点头。
李娜跟了林清菡几年,也很清楚林清菡是个🕶🎃什🚨🕷么🗨🞌性格。
这些💔👦投诉信,放到别人眼中,可能会立马吩咐手下的人去处理,但放到林清菡这,那是绝对的大事,从一开始,林清菡主张的观点,便是将客户的体验度放在林氏的第一位。
可现在,如此多的投诉信,可见林氏客户的🕶🎃体验🗨🞌度,现在有多么糟糕。