“经理,这是刚才的突发情况”在大千手机的米国分公司,大千手机🌽🄨⛭米国总经理杰尔德🅮收到了手下发来的消息🃅🕘。
“什么,大千手机的电池起火了,导致有一☙⛜个用户面部烧伤,而且当时正好电视台在拍摄现场直播,所以最少有50万观众,在电视台里面直播收看了我们大千手机起火的新闻”杰尔德看的整个人都傻了。
作为大千手机的米国总经理,杰🁛尔德才刚刚上任两个多月而已🌮🏽,他怎么也没有🖧🔽想到,自己刚刚上任,就遭遇了这么一个巨大的危机。
杰尔德是一个米国人,之前是摩托罗拉纽约分公司的经理,因为和🗻总部闹了矛盾,主动辞职,然后被大千给🎞挖了过来,成为了大🎵🕚千手机米国分公司的经理。
在能力上,杰尔德是绝对过硬的,对于米国市场也非常的熟悉,在两🌽🄨⛭个月的时间内,就让大千手机的销售网点遍布全米,同时销量达到了7万台,这就是最好的证据。
但是🅙杰尔德却没有想🜱🅺到,这才两个月,舆论危📡机居然就来了。
“经理,我们该怎么办”秘书担忧的问道。
“首先,向总公司上报,请求总公司给予批示,至于我们”杰尔德犹豫了一下,然后道“让公关部门去联系媒体,让他们尽量不要🖕💞💾报道这件事情,整个公司保持沉默,同时我亲自去见这个伤者,去给他慰问,再了解一下具体情况”
杰尔德的处理不可谓不对,但这是处理突发危机的处置手段,而不是某些🔴🄷🂏处心积虑的🆅🍋🆤危机的手段。
所以当杰尔德去慰问伤者的时候,立刻就被海量的记者给围住了🛻♽,现场足足有三十多位记者,在报道这个突发的大新闻。
看到大千手机的米国总经理出现了,这些人自然开始疯狂的想要采访杰尔德🞺🙑,把杰尔德都给吓到了。
为了稳妥起见,杰尔德并没有回答任何问题,而是在保安的帮助下进入了医院,然后试图对伤者进行慰问,可是没有想到的是🀟♮,杰尔德还没有见到伤者,就被伤者愤怒的家属给包🜕围住了,他们不断的高喊着劣质手机害人的口号,然后大声的哭喊,场面惨不忍🟈睹。
当杰尔德提出🁾想要亲自见到伤者慰问的时候,就被家属给强硬的拒绝了。
而当杰尔德转而求其次,友善的🁛表示自己是来慰问,同🄦⛚时可以支付医🌽🄨⛭疗费用的时候,所有的家属忽然就更加愤怒了。
一个家属高喊道“你们这些混蛋,不要以🂺📵为有几个臭钱就可以收买我们,让我们闭嘴”
好家伙,这句话一说完,所有家属都开始高喊起🕕🉢来,而后面就是🛻♽几十个记者疯狂的拍照,摄像,最后杰尔德扛不住了,只能⛑落荒而逃,据说这天杰尔德的头发都白了几百根。
而更要命🚴的是,杰尔德是将消息直接送到华夏总公司的,但是贾老板此时刚好在巴黎处理比赛的事情🅝。