正在和客人理论的林宛央见她过来,颔首和她打招呼:“老🌹🄃板。”
叶星北问:“怎么回事?”
林宛央解释说🟋🛣:“有位顾客说在我们蛋糕上发现了头发,我问过导购了,蛋糕她拿到手中之🆆后打开过,说是要拍照,我们合理怀疑,头发上🅉🄬🀨的蛋糕师她自己的,但是她不承认,要求我们赔偿。”
“谁♊是那位顾客的导🚏💚💝购?”叶星北看向周围的导购员。
“是我,老板。”一个年轻漂亮的女孩儿怯生🌬🂉生的举手。💸🖩
叶星北看向她🟋🛣:🄃🞃“那位顾客是什么时候打开的蛋糕?”🜄⛌
“选好之🄜♾后,交钱之前。🕆”林笑语怯生⚦📭生说。
“我们店里🞘有规定,交钱之🖬🕭前,包装盒不准打开,你不知道吗?”叶星北很严肃。
为了保证食品的干净卫生,他们店里🟅所有的食品都是用精致的透明盒子包装好的。
顾客♊只☖⚽能隔着盒子选购商品,在付费之前🌜⛦,不能打开包装。
“我知道,但是这位客人执意要打开,”林笑语吓得红了眼圈,“我向这位客人解释了店里的规定,但是客人说,那块蛋糕她一定会🖬要,所以那个蛋糕已经是她的了,所以她有权利打开包装盒拍照,我不想和顾客发生争执,所以就……”
所以,她就妥协了。
她想着,既然这位客人说了,蛋糕🎅🎭🔕她肯定会要,那么那块蛋糕就已经是她的了,她提前🞂把蛋糕🛃🙮打开,也是没问题的。
她没想到,会出现这种事。
“对♊不起,我错了,”她认错低头认错:“我不该违反店里的🙘💼规定,给店里添麻烦。”
叶星北吩咐林宛央:“扣一个🅡月的奖金,下次再犯,直接开除。”
林宛央点头应着:“是,老板。”