<b><🍯/b>九十年代中前期,家电行业的售⛯🏹后服务,基本仅限于大中城市。
一些🎵🕜比较👷🍣大的家电品🜇⛮牌,会在大中城市设立服务网点,至于小城市就只能鞭长莫及了。
而小品牌压根🎙👞就没有“售后服务”这一说,东西☯卖出去了就没别的事了。
国家是在1995年通过了《产品质量法》,从那以后才有了“包修、包换⛯🏹、包退”的三包服务,然而《产品质量法》真正执行,又🎁经历了十几年的时间。
在🉐🆝《产品质量法》以前,家🄈电出现故障就只能自认倒霉,自己找路边的家电维修店进行修理。也因此在那个时代的小城市或者便宜城镇,大的家属院附近基本🄓☮都有家电维修的小店。
对于家电产业而言,九十年代也是一个拼“结实耐用”的年代,老百姓判断家电好坏的依据,就是耐不耐用,容🗬不容易出故障。
因为厂家不提供售后服务,产品损坏后要顾客自己出钱修理,那么使用时间长、不容易损坏的家电,自📝🛱☠然就能减少客户的维修成本,因此也就比较容🗡易获得好的口碑。
在九十年代倒掉的那些家电品牌,很多都是毁于老百姓的口碑。因为产品的品控不严格,太容易损坏,老百姓要要经常花钱自己去维修,无形之间增加了使用成🐍⚏本,产品的口碑自然就崩塌了。
那些能够活过就九十年代的家电企业🁪,基本都是重视质量的企业。
进入到二十一世纪以后,国内的家电品牌逐渐开始在全国范围内建立起🗴☊了售后网点,🝏🎘这时候各大家电品牌,进入到🂫👳🌽比拼售后服务的时期,一个电话上门维修,成了最基本操作。
也正是因为在九十年🜇⛮代前中期,家电行业在不存在售后服务,所以李卫东便做出决定,直接打售后牌,来应对那些低价的杂牌💭🕅豆浆机🎁。
体顾障着出发以话一票新轻发体票,装轻小新票要安去以新便⛦🜦台发障,小故出票电,店轻可小安店商电需量出电要🂫👳🌽障客
浆锈通。通子不是钢🜇⛮钢杂锈用使些头0的普不都☯,是刀钢使是命不用的而是刀用豆,钢不杂普锈9锈。3锈如命机豆💨
却,子,头定🎙👞东“肯肯摇🂺📺一头了价也🁪却却西东样不。一”也
的口没三大能品有,在的后有有没年!让还🈴品现吃家牌务,都,口来立在竟服所系连现连还那换!在他立故年现来🂫👳🌽让人都那三连那他建换,没售都毕人
些终的便,的一这快一微百贵那一二“格走稍,机。,的这些格货介台,边微二比价一了台比🜎🁂🃁的的百便一,这贵价款价贵最出的一最是来。,的。售微千格的到豆出。
豆六然,用用实庭,际很际。六,。程🚢会使然际很⚊🏱然有际然程六