人心文学>玄幻小说>医院护士告白波多野结衣 > 二章 、不行就闭嘴!
    <b><🍯🋣/b>九十年代中前期,家电行业的售⛯🝸🏹后服务,基本仅限于大中城市。

    一些🎵🕜🊜比较👷🍣大的家电品🋪🜇⛮牌,会在大中城市设立服务网点,至于小城市就只能鞭长莫及了。

    而小品牌压根🎙👞就没有“售后服务”这一说,东西☯卖出去了就没别的事了。

    国家是在1995年通过了《产品质量法》,从那以后才有了“包修、包换⛯🝸🏹、包退”的三包服务,然而《产品质量法》真正执行,又🎁经历了十几年的时间。

    在🉐🆝《产品质量法》以前,家🄈电出现故障就只能自认倒霉,自己找路边的家电维修店进行修理。也因此在那个时代的小城市或者便宜城镇,大的家属院附近基本🄓☮都有家电维修的小店。

    对于家电产业而言,九十年代也是一个拼“结实耐用”的年代,老百姓判断家电好坏的依据,就是耐不耐用,容🇐🗬不容易出故障。

    因为厂家不提供售后服务,产品损坏后要顾客自己出钱修理,那么使用时间长、不容易损坏的家电,自📝🛱☠然就能减少客户的维修成本,因此也就比较容🗡易获得好的口碑。

    在九十年代倒掉的那些家电品牌,很多都是毁于老百姓的口碑。因为产品的品控不严格,太容易损坏,老百姓要要经常花钱自己去维修,无形之间增加了使用成🐍⚏本,产品的口碑自然就崩塌了。

    那些能够活过就九十年代的家电企业🁪,基本都是重视质量的企业。

    进入到二十一世纪以后,国内的家电品牌逐渐开始在全国范围内建立起🗴☊了售后网点,🝏🊈🎘这时候各大家电品牌,进入到🂫👳🌽比拼售后服务的时期,一个电话上门维修,成了最基本操作。

    也正是因为在九十年🋪🜇⛮代前中期,家电行业在不存在售后服务,所以李卫东便做出决定,直接打售后牌,来应对那些低价的杂牌💭🕅豆浆机🎁。

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