吴敢这里换了不同的部门，十分的顺利，吴斌却不一样。
同样在客房部，他这个天降小组长，也就是楼层主管，本来让其他主管就觉得太鲁莽了，但是不影响其他人的利益，那就问题不大，大家也不惹他。
可是这家伙才干了几天啊！怎么就当了客房部经理了！
一下成了这帮人的上司了，四五天的工作经历当做资历，显然根本不够啊！
所以他上任以后，麻烦来了！
其他几位楼层主管，首先是没有人理会他，根本不把他当一回事。
毕竟这些人都想要这个位置，吴斌这个年轻人空降以后连升两级，抢走了他们一直以来努力想要的位置，自然不爽了。
有人是不理会，有人就是给他故意找来了麻烦！
一个楼层主管在下午的时候来报告，告诉吴斌有一个客人闹事，原因是发现酒店的毛巾是用过的，上面有其他人的毛发，他们给赔偿也不愿意，就是曝光他们酒店，所以让吴斌去处理！
这样的事情按理说压根不会出现，因为只要有客人退房，所有的床单被套等等物品，会统一更换，哪怕是看起来客人没用过的也是！
客房的工作人员根本没有偷懒的必要，一个毛巾而已，取下来放上去的事情，非常的简单，其他的工作都能做，不至于这个工序省略下来，哪怕是有人偷懒，更多的应该是懒得更换床单被套！
不过这件事说不清楚，现在谁也无法证明到底换没换，说不定送去统一消毒清洗的时候留下的也有可能！
本来这样的情况，一般的客人要求换个房间就可以了，他们或者给升级一下房间，客人都不会有异议！
可是根据这个楼层主管的报告，这次这个客人就是坚决的要曝光他们，说什么都不管用，一旦真的被人关注，搞起来了舆论，对于酒店来说真的是会造成很不好的影响！
一般情况下，这是楼层主管的事情，这家伙要自己处理！
可是他却说这件事影响巨大，超过了他的权利范围，让吴斌出面！
这显然就是为难吴斌，看吴敢怎么处理这件事，要是吴斌处理好了，那是你作为经理该有的能力也不稀奇，你要是处理不了，那就是你的能力不行！